Відгуки про магазин

Ми видаляємо оцінки, що не відповідають Регламенту, або на прохання покупця. Покупець може самостійно змінити чи видалити свій відгук.

Перевірка відгуків – відповідно до Директиви ЄС 2019/2161 (Omnibus) та ст. 7 ч. 2 Закону України «Про захист прав споживачів»

• — залишати відгуки можуть лише користувачі, які реально придбали товар у нашому магазині (ідентифікація відбувається за номером замовлення, e‑mail або даними з кабінету клієнта);
• — кожен відгук автоматично прив’язується до конкретного замовлення й не може бути опублікований без підтвердження транзакції;
• — ми не заохочуємо та не винагороджуємо позитивні відгуки і не приховуємо негативні;
• — у разі порушення правил або підозри, що відгук залишений особою, яка не здійснювала покупку, залишаємо за собою право його видалити.

Ці процедури гарантують, що всі опубліковані відгуки належать реальним клієнтам і відображають їхній фактичний досвід.